Voor klanten · service en contact
Voor mijn klanten
Ik ben met pensioen en neem geen nieuwe klanten of projecten meer aan. Voor bestaande klanten blijf ik gewoon bereikbaar.
Kort antwoord: heb je een probleem, een vraag of wil je iets gewijzigd hebben? Stuur een bericht via het contactformulier onderaan deze pagina. Meestal reageer ik binnen een paar werkdagen.
Voor jou verandert er weinig
Heb je een vraag of wil je iets gewijzigd hebben? Neem contact op zoals je gewend bent. Hieronder lees je hoe dat het vlotst gaat.
Hoe snel reageer ik?
Meestal binnen een paar werkdagen. Omdat ik met pensioen ben, kan het soms wat langer duren. Ik laat je dan weten wanneer ik ernaar kijk.
Hoe bereik je me het beste?
Stuur bij voorkeur een bericht via het contactformulier onderaan deze pagina. Vermeld om welke pagina het gaat en wat je gewijzigd wilt hebben. Een schermafbeelding helpt vaak.
Wat kun je zelf aanpassen?
Teksten, foto's, blogberichten en de titels en omschrijvingen voor Google pas je zelf aan in de Webflow Editor. Je logt in, klikt op wat je wilt wijzigen en publiceert. De opmaak kun je daarbij niet per ongeluk stukmaken. Weet je niet meer precies hoe het werkt? In de kennisbank vind je uitleg.
Is je website niet bereikbaar?
Webflow verzorgt de hosting en het onderhoud van de servers. Storingen komen zelden voor. Op status.webflow.com zie je of er een algemene storing is. Is dat niet het geval, laat het me dan weten.
Je website in eigen beheer
Veel klanten hebben hun website nog in mijn Webflow-account staan. Ik schiet de hosting dan voor en stuur je één factuur per jaar. Dat werkt prima, maar het betekent ook dat je website van mij afhankelijk is.
Wil je dat liever niet? Dan zet ik je website over naar je eigen Webflow-account. Je betaalt de hosting dan rechtstreeks aan Webflow en houdt zelf de volledige controle. Ik blijf je daarna gewoon helpen als je dat wilt.
Zo werkt de overstap
- 1Laat me via het contactformulier weten dat je wilt overstappen.
- 2Ik zet je website over naar je eigen Webflow-account.
- 3Je betaalt de hosting voortaan rechtstreeks aan Webflow.
Je houdt zelf de volledige controle, en ik blijf je helpen als je dat wilt.
Vraag of wijziging? Stuur gewoon een bericht.
Vermeld om welke pagina het gaat en wat je gewijzigd wilt hebben. Een schermafbeelding helpt vaak.